Wszystko, czym zajmuje się biuro, w jednym miejscu.
Spick HQ powstał w działających firmach sprzątających, więc obejmuje też nudne sprawy: kto zarezerwował, kto sprząta, czy wystawić fakturę i ile wynosi VAT.
Stali klienci i zlecenia jednorazowe
Sprzątania co tydzień, co dwa tygodnie i co miesiąc, sprzątania gruntowne, po najmie i mycie piekarników, w miarę możliwości zawsze z tą samą osobą.
Biura i umowy
Kilka lokalizacji na klienta, kody alarmów i informacje o dostępie, zarezerwowane godziny pokazywane jako „do”, faktury według lokalizacji albo według klienta.
Sprzątanie Airbnb między gośćmi
Zmiany tego samego dnia dla właścicieli i agencji najmu, z pościelą i zdjęciami jako dowodem po każdym sprzątaniu.
Zarezerwuj sprzątanie, zanim klient się rozłączy.
Wybierz klienta albo dodaj nowego bez wychodzenia z formularza, potem wybierz datę, osobę sprzątającą i cenę. Gotowe.
- Jeden wspólny kalendarz dla biura, a stałe sprzątania powtarzają się same.
- „Zarezerwowane przez”: dla jednego klienta może rezerwować kilka osób, np. agent albo asystentka, a potwierdzenie trafia do właściwej osoby.
- Strona rezerwacji online dla klientów, którzy wolą rezerwować sami.
- Import rezerwacji z arkusza albo z kalendarza Google, Outlook lub iCloud, z podglądem i możliwością cofnięcia.
- Linki subskrypcji dodają sprzątania firmy albo każdej osoby z osobna do kalendarza Google, Apple lub Outlook.
Harbour LetsRezerwuje: Claire (agent) · dostaje potwierdzenie
KlientKażdy piątek, 10:00Do 3 godzin · od 7 lis
StałeMarekWolny tego dnia · 2 inne sprzątania w pobliżu
Sprzątający£66 z VATFaktura: tak, po zakończeniu
FakturaDziała na każdym telefonie, bez pobierania.
Osoby sprzątające otwierają link i logują się imieniem oraz 4-cyfrowym PIN-em. Duże przyciski, tylko własne zlecenia i działa nawet na najtańszym Androidzie.
- Dzisiejsze i nadchodzące sprzątania, po kolei, z adresem, informacjami o dostępie i tym, o co prosił klient.
- Przycisk „zacznij sprzątanie”, żeby biuro widziało, kto jest na miejscu.
- Zdjęcia trafiają do zlecenia i po zakończeniu mogą zostać wysłane do klienta.
- Zgłaszanie szkód ze zdjęciami tylko do biura.
Między gośćmi, 1 sypialniaZameldowanie 15:00 · 2 komplety pościeli · kod 4471
Notatka z biura: gość zgłosił cieknący kran, proszę sprawdzić.
Porządek w danych każdego klienta.
Strona klienta
Lokalizacje, kontakty, stałe sprzątania, wcześniejsze zlecenia, faktury i zaległości, wszystko na jednej stronie.
Potwierdzenia rezerwacji
Wysyłane w imieniu Twojej firmy, z godziną rozpoczęcia, czasem „do” i regulaminem w załączniku PDF.
„Sprzątanie zakończone”
Opcjonalny e-mail ze zdjęciami, wstrzymany do zarezerwowanej godziny zakończenia, żeby nikt nie prosił o zniżkę, gdy skończysz wcześniej.
Faktura: tak, nie albo później
Ustawiasz to dla klienta i zmieniasz dla rezerwacji. Zlecenia za gotówkę mogą być poza fakturami, ale nadal liczą się jako wykonana praca.
Twoje logo i kolory
Twoje logo w biurze, w aplikacji dla sprzątających, na fakturach i w e-mailach.
Role
Loginy dla właściciela, biura, osób sprzątających i księgowej, żeby każdy widział to, czego potrzebuje, i nic więcej.
Zobacz to na swoich sprzątaniach.
30 dni za darmo. Zaimportuj rezerwacje z ostatniego miesiąca i obejrzyj je w Spick HQ, zanim zdecydujesz.